FAQ: Integrazione AI e Automazione Processi

Dipende dal processo da analizzare, dagli strumenti già presenti in azienda e dal livello di automazione richiesto.

Dopo la prima call prepariamo una proposta personalizzata, con attività, tempi e investimento definiti sul caso specifico. Preferiamo evitare prezzi standard perché due aziende possono avere bisogni molto diversi anche quando descrivono lo stesso problema.

Sì. La parte in presenza è spesso fondamentale per capire come rendere più efficiente il lavoro quotidiano: non basta descrivere un processo, bisogna vedere come viene fatto davvero.

Di solito partiamo con una call breve, poi organizziamo una sessione operativa in azienda quando c'è un processo concreto da analizzare. In quella fase osserviamo:

• File, email, documenti e strumenti usati ogni giorno
• Passaggi manuali, doppie digitazioni e attese inutili
• Eccezioni che non emergono in una semplice call
• Ruoli, responsabilità e punti in cui il team perde tempo

2-4 settimane per la maggior parte dei progetti. Assistenti vocali pronti in 1-2 settimane.

Il processo è strutturato in fasi:

• Settimana 1: Call diagnostica e sessione in azienda, quando serve
• Settimana 2: Proposta tecnica e approvazione
• Settimane 3-4: Sviluppo e implementazione
• Settimana 5: Formazione e go-live

Ogni progetto viene valutato in base al tipo di dati coinvolti e al contesto aziendale.

Prima di proporre una soluzione definiamo quali informazioni servono davvero, quali dati evitare e quali controlli mantenere nel processo. In generale lavoriamo con un approccio prudente:

• Usare solo i dati necessari al caso d'uso;
• Mantenere passaggi di controllo umano;
• Separare le informazioni sensibili quando non servono;
• Scegliere strumenti coerenti con il livello di riservatezza richiesto.

Usiamo le migliori API disponibili (OpenAI, Anthropic, ElevenLabs, etc.) ma tu non devi preoccupartene. Gestiamo tutto noi.

Scegliamo le tecnologie più adatte al tuo caso specifico, considerando:

• Qualità dei risultati
• Costi operativi
• Velocità di risposta
• Privacy e sicurezza

Offriamo piani di manutenzione opzionali, ma la maggior parte dei clienti è autonoma. Dipende dalla complessità della soluzione.

Opzioni disponibili:

• Supporto ad hoc: interventi occasionali quando necessario
• Manutenzione mensile: monitoraggio e aggiornamenti
• Autonomia totale: gestisci tutto internamente

Ci concentriamo su risultati concreti, non su tecnologia di moda. Ti offriamo:

• Approccio pragmatico: niente demo, solo soluzioni che funzionano
• Esperienza specifica su PMI italiane
• Analisi in presenza dei processi reali, quando il progetto lo richiede
• Formazione inclusa per rendere autonomo il team
• Trasparenza su costi e tempistiche
• Supporto locale in italiano